FAQ - Elektrisk varebil

På utbetaling står det for eksempel: "FAKTURA 20_16934_EV_12345…". Det betyr at saksnummeret er SID 20/16934 Registreringsnummeret er EV 12345.

Når kjøpet er bekreftet tar det 5-7 dager før beløpet er på konto. Det sendes ikke melding om utbetaling fra Enova. 

Nei, vi kan kun utbetale støtte til det firmaet som er lagt inn som søker i søknaden.

Før Enova kan betale ut støtte, må du bekrefte at dere aksepterer vilkårene for støtten. Dette gjør du ved å klikke på lenken i e-posten du fikk rett etter at søknaden ble sendt inn.

For å sikre at vi betaler ut riktig beløp til dere, må dere knytte den aktuelle bilen til et tilsagn. Dette gjør du ved å klikke på lenken i e-posten du fikk med informasjon om at en ny bil hadde blitt registrert i kjøretøyregisteret.

Velg bilen dere ønsker utbetaling for. Velg så prosjekt/tilsagn dere ønsker at utbetaling skal gjøres i, og deretter bilmodell i tilsagnet. Legg inn kontonummer og bekreft utbetaling. 

Det tar cirka syv dager fra du bekrefter bilens registreringsnummer overfor Enova til støtten er utbetalt på konto.

Hvis det ikke er nøyaktig samme bilmodell er støtten ikke gyldig, og Enova kan ikke betale ut støtten.

Den tekniske løsningen for utbetaling støtter ikke utbetaling til kontonummer som krever KID. For å unngå problemer med utbetaling av støtten anbefaler vi derfor at dere benytter et kontonummer som ikke krever KID.

Nei. Våre systemer er helautomatiserte og vår kundetjeneste Enova Svarer kan ikke overstyre disse eller gjøre individuelle vurderinger av bedriftens økonomi.

Formelt ansvarlig mottar tilskuddsbrev for signering. Kontaktperson (ofte samme person) blir deretter mottaker av brev og varsler. Noen varsler sendes ut til organisasjonens registrerte varslingsadresser i Brønnøysundregisteret. 

Søknaden utløper av seg selv når den ikke benyttes. Dere kan registrere ny søknad selv om den gamle ikke er utløpt.

Man kan ikke søke støtte etter at bilen er bestilt. 

Ja.

Bilforhandler kan se om tilskuddet er signert. Trykk inn på den innsendte søknaden og sjekk status for signering.

• Under «Roller og tilganger» i søknadssenteret. Her skal kontakter fra bilkjøpers bedrift fylles inn. Formelt ansvarlig er den som skal signere tilskuddsbrevet.
• Dersom bilen skal leases er det leasingselskapet som skal settes inn som «Formelt ansvarlig».

Nei.

Du trenger ikke foreta deg noe. Støtte som ikke utbetales vil forfalle av seg selv.

Det gis ikke utsettelse på fristen som følge av forsinket leveranse på grunn av Covid.

Ved leasing er det leasingselskapet som må søke om støtte, og du kan da få lavere leie. 

Nei.

Varebilen kan selges til en bedrift som en varebil. Salg til privatperson som medfører omregistrering kan først skje etter 12 måneder.  

Nei.

Vi har sett på bl.a. lastevolum, nyttelast og egenvekt og undersøkt hvordan slike parametre påvirker listeprisen på faktiske bilmodeller. Denne kunnskapen bruker vi til å beregne hva tilsvarende fossilbiler ville ha kostet. Det er differansen mellom denne summen og listeprisen på elvarebilen som danner utgangspunktet for den endelige støttesatsen. Fordi listepriser og andre forutsetninger kan endre seg fra dag til dag, blir også støttesatsene beregnet og oppdatert daglig.

Støtten beregnes ved innsending av søknad, ikke ved registrering. Det er derfor støtten oppgitt i tilskuddsbrevet som gjelder for bilen, uavhengig av hvordan prisen måtte endre seg i etterkant.

Hvis du ikke finner det du lurer på verken i denne listen, i programkriteriene eller i øvrig informasjon på denne siden, tar du kontakt med vår svartjeneste Enova Svarer (se kontaktinfo under). Vi har ellers laget en egen informasjonsside for bilforhandlere.

Enova sender ut epost når nye elvarebiler registreres slik at bilens eier får utbetalt støtten så raskt som mulig. I noen få tilfeller kan det være bedrifter hvor det er registrert flere brukere i vårt system som har kjøpt flere like biler. I slike situasjoner vil alle brukerne få epost om at en bil er registrert. Sletting av epostadresser gjøres av bedriften i den enkelte sak i vårt søknadssenter

Grunnen til at bilen ikke er på lista over de biler vi støtter er fordi den ikke er en elektrisk varebil klasse 2. Eller at den ikke er lagt inn i databasen for de biler vi støtter. For å legge inn nye bilmodeller i databasen, ta kontakt med vår leverandør JATO.